mineoって本当にいいの？

mineoに変える前と比べて通信品質ってどうですか？

アンケートの結果、７４％もの方が通信品質はmineo加入前のサービスと同程度以上とのこと。

一方で、通信品質が悪くなったとのご回答も18%ありました。こまめな回線増速で引き続き改善に努めてまいります。

でも、もっと実際みなさんがどう感じているのか、もっとよく知りたいですよね？ということで・・・

mineoの「本当にいいところ」をもっと聞かせて！

mineoの電波状況や回線速度なども含めて幅広く、mineoのいいところを具体的に（コメントに書いて）教えてください！

悪いところや、もっと改善して欲しいと思うところがあれば、ぜひ教えてください！よりよいサービス作りのために活用させていただきます！

たとえば、アンケートで実際にお客様からいただいたお声は・・・・

＜mineoのいいところ＞

・大手とまったく遜色なく使えて通話も良好。いまのところ大満足です。

・ＬＴＥ接続限定でも、地下鉄やショッピングモール内で途切れることなく利用できているため。

・郊外や山間地での業務が多く、通信エリアが広く繋がりやすい。auのガラケーで通話圏外でもスマホでは問題なく使用できる。

・ドコモさんのMVNOなどが繋がらない場合でも、mineoだけがつながる、というケースもあり、利便性はいい。

・やはり、au ４G 端末が使える、というメリット。

・スマホに詳しくなくても、設定があまり難しくないのと、わからないことがあってサポートセンターに電話をしたら、丁寧に教えてもらえるから。

・申込手続きがシンプルで手間を感じずスムーズにできた。 利用開始時の案内書類も内容が分かりやすくまとまっており、 設定も簡単で何もストレスなく開始できた。

・LaLacallが基本使用料無料で使える。 LaLacallとLINEを使い出してから、通話料がすごく安くすんでいて、助かってます。

・mineoの端末は他社MVNOが扱っているものと比べてハイスペックなのでストレスなく使用しています。

＜mineのわるいところ＞

・昼休みの時間帯に速度が落ちる。

・地方部であり、都市部と違い完全にLTE化されているわけではない為に、たまに通信不能になる 。

みなさんは実際にmineoを使ってみて、どのように感じていただけましたか？

mineoをより良いサービスにするために、みなさんもコメントをぜひぜひ書き込んでみてくださいね。

マイネ王 事務局

・ＬＴＥ接続限定でも、地下鉄やショッピングモール内で途切れることなく利用できているため。

・郊外や山間地での業務が多く、通信エリアが広く繋がりやすい。auのガラケーで通話圏外でもスマホでは問題なく使用できる。

・ドコモさんのMVNOなどが繋がらない場合でも、mineoだけがつながる、というケースもあり、利便性はいい。

・やはり、au ４G 端末が使える、というメリット。